Sprawdź, w jakich sytuacjach możesz skorzystać z auta zastępczego
Kolizja drogowa potrafi nagle zatrzymać codzienne plany. Brak samochodu oznacza trudności z dojazdem do pracy, realizacją obowiązków czy załatwianiem codziennych spraw. W takiej sytuacji wiele osób zastanawia się, kiedy przysługuje auto zastępcze i czy można otrzymać je bez ponoszenia kosztów. Przepisy jasno określają tę kwestię, choć w praktyce wciąż pojawia się wiele wątpliwości. Pora je rozwiać.
Kiedy przysługuje auto zastępcze z OC sprawcy?
Samochód zastępczy przysługuje osobie poszkodowanej w zdarzeniu drogowym, jeśli nie ponosi ona winy za kolizję lub wypadek.
Koszty wynajmu pokrywa wówczas ubezpieczyciel sprawcy w ramach polisy OC.
Z pojazdu zastępczego możesz skorzystać, gdy:
doszło do kolizji lub wypadku z winy innego kierowcy,
Twój samochód został uszkodzony i nie nadaje się do jazdy,
pojazd trafił do warsztatu na czas naprawy,
szkoda została uznana za całkowitą,
samochód jest Ci potrzebny do codziennego funkcjonowania.
Prawo do auta zastępczego przysługuje zarówno osobom prywatnym, jak i przedsiębiorcom. Wystarczy wykazać, że brak pojazdu utrudnia wykonywanie obowiązków.
Jak długo można korzystać z auta zastępczego?
Okres wynajmu zależy od rodzaju szkody oraz czasu potrzebnego na jej likwidację. Ubezpieczyciel bierze pod uwagę faktyczny przebieg naprawy lub wypłaty odszkodowania.
Najczęściej przyjmuje się, że:
w przypadku szkody częściowej auto zastępcze przysługuje na cały czas naprawy pojazdu, aż do jego odbioru z warsztatu,
przy szkodzie całkowitej można korzystać z samochodu do momentu wypłaty odszkodowania oraz zakupu nowego auta,
jeśli naprawa się przedłuża, okres wynajmu może zostać odpowiednio wydłużony.
W praktyce często jest to około 30 dni, choć każda sprawa rozpatrywana jest indywidualnie.
W większości przypadków tak, jednak konieczne jest spełnienie kilku warunków formalnych. Najważniejsze znaczenie ma brak winy po stronie poszkodowanego oraz uzasadnienie potrzeby korzystania z pojazdu.
Problemy mogą pojawić się, gdy:
brakuje dokumentów potwierdzających zdarzenie,
nie wskazano, w jakim celu potrzebny jest samochód,
wynajęty pojazd jest wyższej klasy niż uszkodzony.
W takich sytuacjach ubezpieczyciel może zakwestionować zasadność kosztów, dlatego warto zadbać o komplet dokumentów i właściwy dobór auta.
Jak uzyskać auto zastępcze krok po kroku?
Procedura uzyskania pojazdu zastępczego jest przejrzysta i opiera się na kilku jasno określonych etapach.
Warto je znać, aby cały proces przebiegł sprawnie i bez zbędnych opóźnień.
1. Zgłoś szkodę do ubezpieczyciela sprawcy
Po kolizji jak najszybciej zgłoś zdarzenie do towarzystwa ubezpieczeniowego sprawcy. Możesz zrobić to telefonicznie lub online. Na tym etapie otrzymasz numer szkody, który będzie potrzebny w dalszych działaniach.
2. Zabezpiecz dokumenty potwierdzające zdarzenie
Przygotuj oświadczenie sprawcy kolizji lub notatkę policyjną. Dokument powinien zawierać dane uczestników zdarzenia, opis sytuacji oraz wskazanie sprawcy. Im dokładniejsze informacje, tym sprawniejsza obsługa zgłoszenia.
3. Ustal potrzebę korzystania z samochodu
Ubezpieczyciel może poprosić o krótkie uzasadnienie. Wystarczy wskazać, że pojazd jest potrzebny do codziennych obowiązków, takich jak dojazdy do pracy, opieka nad rodziną czy inne zobowiązania.
Poproś ubezpieczyciela o podanie stawki dobowej najmu, którą ubezpieczyciel zaakceptuje do wypłaty. Daje to możliwość wynajmu samochodu w wybranej wypożyczalni z gwarancją zwrotu wydatków po przekazaniu ubezpieczycielowi rachunku i umowy najmu pojazdu.
4. Skontaktuj się z wypożyczalni
Wybierz firmę, która oferuje auto zastępcze z OC sprawcy. Przekaż numer szkody oraz podstawowe informacje o zdarzeniu. Wiele wypożyczalni pomaga w formalnościach i kontaktuje się z ubezpieczycielem w Twoim imieniu.
5. Podpisz umowę najmu i dokumenty
Na tym etapie podpisujesz umowę wynajmu oraz cesję wierzytelności. Dzięki temu wypożyczalnia może rozliczyć się bezpośrednio z ubezpieczycielem, a Ty nie ponosisz kosztów z góry. Możesz również wynająć samochód i po zakończonym najmie przesłać rachunki i umowę do ubezpieczyciela w celu uzyskania zwrotu za samochód zastępczy z OC sprawcy.
6. Odbierz samochód zastępczy
Auto może zostać podstawione pod wskazany adres, warsztat lub inne dogodnie miejsce. Otrzymujesz pojazd tej samej klasy lub zbliżonej do uszkodzonego auta.
7. Korzystaj z auta przez okres naprawy lub likwidacji szkody
Możesz używać samochodu przez cały czas, w którym Twój pojazd pozostaje niesprawny. Okres ten obejmuje naprawę lub – w przypadku szkody całkowitej – czas potrzebny na wypłatę odszkodowania.
8. Zwróć pojazd po zakończeniu sprawy
Po zakończeniu naprawy lub zakupie nowego auta oddajesz samochód zastępczy. Wypożyczalnia zajmuje się dalszym rozliczeniem z ubezpieczycielem..
W wielu przypadkach rozliczenie odbywa się bezgotówkowo. Oznacza to, że wypożyczalnia kontaktuje się bezpośrednio z ubezpieczycielem, a Ty korzystasz z auta bez angażowania własnych środków.
Wsparcie wypożyczalni - wygodne rozwiązanie
Po kolizji liczy się czas i sprawna organizacja. Dlatego warto skorzystać z pomocy firmy, która zajmie się formalnościami i dopasuje pojazd do Twojej sytuacji.
Na stronie Auto zastępcze z OC sprawcy znajdziesz szczegóły dotyczące wynajmu auta zastępczego z OC sprawcy. Wypożyczalnia zapewnia szybkie podstawienie samochodu, pomoc w dokumentach oraz rozliczenie z ubezpieczycielem. Dzięki temu możesz zachować mobilność bez zbędnych komplikacji.
Zainteresował Cię nasz artykuł? zapoznaj się również z niezbędnym podczas kolizji Oświadczeniem sprawcy kolizji drogowej
Więcej poradnikowych treści:
–Zwrot samochodu do wypożyczalni – o czym trzeba pamiętać?
–Klimatyzacja w wynajętym samochodzie
znajdziesz na naszym Blogu
